Nos ocupamos de instalar y mantener el sistema informático de su empresa, tanto software como hardware, siempre en perfecto estado, realizando revisiones periódicas de la red local y de cada puesto informático para solucionar y prevenir cualquier problema o incidencia que pueda surgir.

Nuestro servicio técnico tiene como principal objetivo el que nuestros clientes ahorren tiempo, dinero y preocupaciones. Nos adaptamos a las necesidades de cada una de las empresas a las que prestamos servicio.

Por supuesto, como sabemos que estas necesidades pueden cambiar en cualquier momento, proporcionamos soporte técnico inmediato a cualquier demanda o situación nueva, ya sea temporal o permanente. Crecemos con nuestros clientes.

¿Cómo conseguimos todo esto?

Nuestro principal objetivo es la adaptación completa del técnico al cliente, hasta el punto de que lo que desea Azulnet es que este técnico sea considerado como miembro del departamento de informática del propio cliente. Por lo tanto, el técnico asignado conocerá todo lo que suceda referente a la informática de la empresa que él lleva, intentado ser un compañero más dentro de la empresa.

Azulnet exige trabajar con un servidor (Windows Small Business Server 2003) a la hora de contratar el mantenimiento. Esto es muy importante ya que este sistema operativo es el idóneo para servidores y así la eficacia y rapidez de las reparaciones aumenta.

Windows Small Business Server 2003 nos permite seguir distintos protocolos, creados a partir de la experiencia con nuestros clientes y sus necesidades, para solucionar problemas ya previsibles con una simple llamada de teléfono o un mail.